摘要:
网络社区问答(CQA)自 2002 年出现起,一直是用户获取、生产信息的重要途径。 随着互联网的发展,
引入人际关系帮助信息分享, 逐步完成从内容平台到用户社区的演变。 本文提出基于搜索引擎的网络问答平台、
基于用户关系的网络问答社区和基于“意见领袖”的网络问答服务三种网络社区问答形式, 并阐释了网络社区
问答的服务模式, 最后总结网络社区问答当下的发展困境, 对未来发展趋势进行展望。
谢新洲;黄 杨. 从平台到社区——网络社区问答的演变研究[J]. 出版科学, 2018, 26(1): 14-.